Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, заполняя форму обратной связи Оператора, либо форму заказа товара, дает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Индивидуальному предпринимателю Уткиной Анне Геннадьевне (Адрес: г. Москва, Новоясеневский пр-т, д. 24, ОГРНИП: 304770000551869, ИНН: 772565007546) (далее - Оператор) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Термины и определения:
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, в частности АМО CRM, Mango CRM, персональные компьютеры, ноутбуки;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.mirdivanov.ru/.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, которые совершаются с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
Пользователь – любой посетитель Сайта.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.
1. Пользователь принятием/подписанием настоящего Согласия дает согласие на обработку следующих персональных данных в соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона от «27» июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных»: в случае заключения договора с Пользователем лично, без использования сети Интернет: паспортные данные - серия и номер паспорта, выдачи, адрес регистрации по месту жительства; в случае взаимодействия с Оператором через Сайт: имя, телефон, адрес проживания, e-mail (адрес электронной почты); пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС (операционной системы); тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришел на Сайт; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес; cookie; параметрах и настройках браузера; URL-адресе, с которого был осуществлен переход; просмотры страниц; время доступа и местонахождение); в случае взаимодействия по контактному телефону - голос Пользователя.
2. Пользователь принятием/подписанием Согласия также принимает условия Политики конфиденциальности и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных:
- в случае покупки: в момент нажатия кнопки “Оформить заказ” (либо кнопки с аналогичным смыслом: “Купить”, “Приобрести”, и т.д.);
- в случае заполнения формы обратной связи на Сайте в момент нажатия кнопки “Отправить”, (либо кнопки с аналогичным смыслом: “Перезвоните мне”, “Получить обратную связь”, и .д.);
3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем направления заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных на электронную почту: mir01.m@yandex.ru.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
4. Пользователь выражает свое согласие на передачу Оператором персональных данных Пользователя для целей, указанных в Политике конфиденциальности, третьим лицам, а именно работникам и лицам, выполняющим работы/оказывающим Оператору услуги, связанные с исполнением Договора.
5. Цели обработки персональных данных:
- предоставление персонализированного сервиса;
- получение доступа к дополнительным услугам, в том числе для направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, обработки запросов и заявок, для отправки по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера, сообщений, относящихся к услугам mirdivanov.ru или услугам партнёров;
- осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
- анализа покупательских особенностей и предоставления персональных рекомендаций;
- информирования об акциях, скидках и специальных предложениях;
- улучшения качества сайта, клиентского сервиса и повышение удобства его использования.
6. Объем, в отношении которого Пользователь дает согласие на обработку персональных данных - весь объем данных, переданных Оператору Пользователем.
7. Оператор использует следующие способы обработки персональных данных Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Уничтожение производится путем удаления из памяти сервисов и устройств соответствующих данных без возможности восстановления. Запись голоса Пользователя при переговорах по телефону и последующая ее обработка способами, указанными в настоящем пункте, производится в целях улучшения качества обслуживания Пользователя.
Передача (предоставление, доступ) персональных данных осуществляется только в целях:
- соблюдения требований законодательства: государственным органам и лицам, которым Оператор обязан предоставить соответствующие персональные данные;
- надлежащего исполнения Оператором обязательств, установленных в Договоре: работникам Оператора и лицам, выполняющим работы/оказывающим услуги Оператору - в том объеме, который необходим для этих целей.
8. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как с использованием средства автоматизации, так и без них, в частности персональные данные хранятся:
а) в электронном виде в памяти персональных компьютеров;
б) в CRM-системе АМО (AMOCRM) и системе Mango CRM в текущей версии программы;
в) в бумажном виде (в случае если Согласие предоставляется при подписании договора с Оператором лично без использования сети Интернет).
9. Срок хранения персональных данных: в течение трех лет после достижения целей обработки персональных данных, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных. Срок обработки персональных данных: до отписки физического лица от рассылки либо до отзыва согласия на обработку персональных данных.
10. Срок действия согласия на обработку персональных данных: в течение неопределенного срока. Согласие может быть отозвано на основании письменного заявления Пользователя в произвольной форме.
11. Трансграничная передача персональных данных не производится.
12. Информирование и рассылка информационных и рекламных сообщений о деятельности Оператора, предоставляемых им услугах, а также об организуемых Оператором мероприятиях и иных услугах Оператора и (или) его партнеров производится посредством использования телефонной, подвижной радиотелефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе с помощью соответствующих SMS и e-mail сообщений.
13. Условия предоставления персональных данных Пользователем/Пользователем: Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте либо лично Пользователь:
13.1. Является дееспособным лицом.
13.2. Указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта, и поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
13.3. Ознакомлен с настоящим Положением, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней в полном объеме.
14. Настоящее Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.9 данного Согласия.
Изложенные условия обработки моих персональных данных мне понятны, я с ними согласен, осознаю, что оплата по Договору является подтверждением согласия, в том числе, с условиями обработки моих персональных данных
Пользовательское соглашение
Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю Индивидуальному предпринимателю Уткиной Анне Геннадьевне (Адрес: г. Москва, Новоясеневский пр-т, д. 24, ОГРНИП: 304770000551869, ИНН: 772565007546) (далее - Оператор), согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.
Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена текстовыми сообщениями в режиме переписки с сотрудниками компании по электронной почте, обеспечение корректного и своевременного выполнения моих заказов совершенных на сайте www.mirdivanov.ru, обеспечение функционирования обратного звонка, для консультации по услугам и товарам предоставляемым ИП Уткина Анна Геннадьевна.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (не автоматизированная обработка).
В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
Адреса салонов
